La Direttrice
La Direttrice delle strutture è la figura centrale di accoglienza iniziale delle nuove ospiti e riferimento stabile per tutte le studentesse. Per motivi logistici non è sempre presente in tutte le strutture, ma interviene prontamente laddove necessita la sua disponibilità. Le ospiti delle singole strutture hanno anche un riferimento più vicino rappresentato da una ospite qualificata come “tutor della residenza” la quale vivendo più da vicino e insieme alle altre colleghe le problematiche di convivenza interne alla residenza, può rispondere immediatamente alle esigenze emergenti. La Direttrice viene coinvolta quando la tutor non riesce a rispondere autonomamente alle richieste.